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GoPro Mono

Feiyu WGSが故障したので修理に出すことにしたで

投稿日:

愛用しているGoPro Session用ジンバルのFeiyu WGSですがコネクターが外れて自分で修理して復活したものの、再びコネクター外れが発生。
再度修理して一時的に正常に動作していたが、今度はモーターは動いているが、ちゃんと機能していない状態に。

こうなったらもう自力ではどうしようもないと判断し、
修理を依頼することにしました。

 

Feiyuのジンバル修理の流れ

Feiyu Techのサイトを見ると、
After-sales Service」という項目があってここからメールで依頼できそうなんですが、

英語でのやり取りになりそうだし、自信ないのでこちらのfeiyu-japan.comさんにとりあえず相談メールを送ってみました。ここは日本の代理店になるのかな?公式を名乗る代理店が数件ヒットしてイマイチどこに連絡したら良いかわかりませんが公式の代理店っぽいので大丈夫でしょう。

こちらに故障までの経緯と、現状の状態を撮った動画をYoutubeにアップしてURLを記載してメール。

その日の内に返信が来て、修理の流れを教えてくれました。こんな感じです。

元払いにて当店迄お送りいただきます。

メーカーの修理部門に送ります。(送料3,240円)

メーカーにて無償修理か有償修理(費用も含めて)の判断が出ます。

修理ご希望の場合は費用をお支払頂き修理となります。

修理代+メーカーまでの送料をお支払頂き、着払いにてお送り致します。

なるほど、一旦、代理店さんに送ってそこからFeiyuに送って判断してくれる流れですね。
海外に送るので送料は高めやな….
恐らく有償の修理になりそうなので、修理費がいくらするかですな。送料と合わせて2万位になっちゃたらどうしよ。

どっちみち現状では使い物にならない状態なので、とりあえず送ってみる事にしました。
海外への発送もあるので結構時間かかりそう。進展があればまた報告します。

元気になって帰って来いよ~。

-GoPro, Mono
-,


  1. 松岡吉盛 より:

    FY-WGS GoPro 4 修理 できますか 電源は入りますが ビデオの様な動きです

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ノライオ

スノーボードとGoProを愛するオジサンスノーボーダー。関西生まれですが2014年4月より東京へ。

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